Bel met een expert
In onze ogen is contract- en assetmanagement een onmisbaar onderdeel van een software-oplossing die het complete service proces ondersteunt. Het is waardevol! Door middel van contract- en assetmanagement kunnen monteurs bijvoorbeeld documenten zoals technische handleidingen, historische installatiegegevens en servicecontracten toevoegen aan een werkbon. Op deze manier hou je inzicht en balans tussen de prestaties, kosten en risico’s tijdens de gebruiksfase van een installatie. Maar hoe profiteren werknemers nou precies van alle mogelijkheden? In deze blog lees je hoe contract- en assetmanagement op 8 manieren waarde creëert voor jouw organisatie!
1. Installatiebeheer. Het woord zegt het eigenlijk al: met installatiebeheer registreer je al je installaties. Ook is het handig om alle bijbehorende data die je beschikbaar hebt daaraan toe te voegen, denk aan: de historie, datum, type en het serienummer van de installatie. Zo zien monteurs in een oogopslag alle benodigde informatie en kun je wellicht een onderhoudsfrequentie ontdekken.
2. Locatiebeheer. Een locatiegebonden werkbon is handig voor opdrachtgevers die meerdere installaties beheren in een gebouw of op een grote locatie. Want waar moet een monteur precies zijn? Het laat de precieze locaties van de installaties zien, zowel op adressen als op GPS-coördinaten. Geen verwarring meer over de locatie van de installatie dus!
3. Technische documentatie. Alle technische documentatie bij de hand hebben? Prettig! Monteurs voegen handleidingen, instructiekaarten, foto’s of machinekaarten toe aan het record van de installatie. Dat is lekker snel werken, ook voor de volgende monteur die langs komt.
4. Contractbeheer. Onduidelijkheid over contracten is verleden tijd! Leg contractuele en financiële afspraken vast en iedereen in je organisatie weet precies waar ze aan toe zijn.
5. Installatie hiërarchie. Een installatie kan bestaan uit meerdere componenten. Denk aan hoofd- en deelinstallaties. Slim om de complete installatiestructuur vast te leggen, zodat je precies weet hoe de installatie in elkaar zit. Met een blik op deze informatie kunnen monteurs gelijk aan de slag.
6. Onderhoudsplanning. in de onderhoudsplanning module kun je automatisch werkbonnen aan laten maken voor terugkerende onderhoudsverplichtingen. deze worden direct zichtbaar in de planlijst zodra het systeem weet dat het onderhoudsbezoek weer aan de beurt is.
7. Service Level Agreement. Service Level Agreements (SLA’s) is een contract met afspraken tussen jou en je klanten, waarin de eisen en kwaliteit van de werkzaamheden vastgelegd worden. Deze informatie helpt je om de gemaakte afspraken na te komen. Denk bijvoorbeeld aan informatie over aanrijtijden en reactietijden.
8. Garantiebeheer. Garantiebeheer biedt inzicht in alle rechten van de klant: wat is de garantie, wat is de duur van de garantie en op welke onderdelen geldt de garantie.
Benieuwd wat contract- en assetmanagement voor jouw organisatie precies kan betekenen? Denk aan het inzicht en overzicht over alle installaties wat je veel tijd bespaard en gemak bezorgd. Neem contact met ons op en we vertellen je er graag meer over.
