Bel met een expert
Ben je op zoek naar meer dan alleen een simpele werkbon-app voor een kleine buitendienst? Dan ben je bij FieldBuddy aan het juiste adres. In tegenstelling tot OutSmart, biedt FieldBuddy namelijk een flexibele field service-oplossing die volledig kan worden aangepast aan al je wensen. FieldBuddy is een complete digitale oplossing die met je meegroeit. Zo haal jij het beste uit je bedrijf.
Lees verder en ontdek waarom FieldBuddy het beste alternatief is voor OutSmart.
Overstappen van field service platform
In de veranderende wereld van field service management zoeken steeds meer bedrijven naar een software provider die meer aansluit op hun wensen.
Bij FieldBuddy snappen we dit. Daarom heeft FieldBuddy twee dingen gedaan:
1. Makkelijk overstappen naar FieldBuddy
Je krijgt bij FieldBuddy één contactpersoon, hier bespreek je alles mee.
Jouw contactpersoon (product expert) begeleid je en beantwoordt al jouw vragen gedurende jouw transitie. Lekker makkelijk.
En we stoppen pas als jij helemaal tevreden bent!
2. FieldBuddy is gemaakt om met je mee te groeien
FieldBuddy is gemaakt met de gedachte dat de behoeften van bedrijven veranderen over tijd.
Misschien verandert je backoffice software, je service processen, groeit het aantal monteurs etc. FieldBuddy kan altijd met je meegroeien.
Alle functionaliteiten zijn configureerbaar, wat betekent dat het aangepast kan worden zonder dat er een developer aan te pas hoeft te komen.
Waarom kiezen voor FieldBuddy als alternatief voor OutSmart?
FieldBuddy biedt veel verschillende voordelen ten opzichte van OutSmart, waaronder:
= beschikbaar
= niet beschikbaar
= beperkt beschikbaar
Smart Planning
Er zijn overeenkomsten tussen de Smart Planning van FieldBuddy en OutSmart. Beide systemen zijn er namelijk op gericht om op een snelle en simpele manier efficiënte routes te plannen. Daarbij wordt rekening gehouden met de beschikbaarheid van monteurs, wat zorgt voor een optimale inzet en de mogelijkheid om sneller door te gaan naar de volgende klus.
FieldBuddy’s Smart Planning gaat echter een stap verder. Naast het plannen van efficiënte routes, verwerkt het systeem ook volledig geautomatiseerd ongeplande werkbonnen in de planning. Hierbij houdt het rekening met factoren zoals drukte op de weg, de skills en ervaring van monteurs, beschikbaarheid, SLA’s en zelfs persoonlijke voorkeuren. Bovendien kun je gebruik maken van de uitnodigingsmodule van FieldBuddy, waarmee klanten automatisch een sms of e-mail ontvangen met afspraakmogelijkheden. Dit maakt het eenvoudig voor klanten om, bijvoorbeeld voor een check-up van hun assets, zelf een tijd te kiezen die in hun planning past. Zo bespaar je tijd op het bellen van klanten en kunnen zij zelfstandig online een afspraak accepteren.
Automatisering
FieldBuddy en OutSmart verschillen van elkaar wanneer het aankomt op automatisering. Waar OutSmart zich richt op het digitaliseren van werkbonnen en vooral geschikt is voor bedrijven die deze stap willen zetten, gaat FieldBuddy verder. FieldBuddy is volledig geautomatiseerd en in staat om alle dagelijkse werkzaamheden te stroomlijnen, van retourprocessen en communicatie tot voorraadbeheer. Dankzij de flowbuilder en automatiseringsmodule kunnen bedrijven hun processen volledig automatiseren.
Persoonlijk & flexibel
OutSmart biedt een werkbonnenapp voor verschillende industrieën, maar mist hierbij de flexibiliteit die veel bedrijven nodig hebben. Bij FieldBuddy is flexibiliteit belangrijk: de software past zich aan jouw processen aan en groeit mee met jouw bedrijf. We begrijpen dat jouw organisatie niet statisch is, maar verandert over de jaren heen. Of het nu gaat om je voorkeuren, processen, services of het aantal monteurs, het is een dynamisch geheel. Daarom is een field service oplossing die met je mee kan groeien belangrijk.
FieldBuddy gaat verder dan alleen het aanbieden van flexibiliteit. Zo zijn er nog meer mogelijkheden beschikbaar om jouw processen soepel te laten verlopen. Met FieldBuddy maak je je processen niet alleen efficiënt door middel van real-time inzicht, verschillende integraties met ERP- en CRM-systemen of uitgebreide rapportage mogelijkheden. Het helpt je ook bij het stroomlijnen van je dagelijkse werkzaamheden, zodat je je tijd en middelen optimaal kan benutten.
Of je er nu aan denkt om je processen te digitaliseren of dat je hier al een stap verder mee bent, de software van FieldBuddy komt je altijd tegemoet.
Krachtig & toekomstbestendig
FieldBuddy is gebouwd op een krachtig platform, hierdoor kun je gebruik maken van maximale flexibiliteit en schaalbaarheid. Met onze FieldBuddy swift app verbind je de binnen- en buitendienst met elkaar, zodat jouw team efficiënt kan werken. FieldBuddy heeft ook:
10+ jaar ervaring: Vertrouw op een oplossing die zich al meer als tien jaar lang aanpast en meegroeit met bedrijven.
Een deskundig supportteam: Profiteer van een toegewijd en deskundig supportteam dat klaarstaat om je te helpen wanneer jij dat nodig hebt.
Een klantgerichte aanpak: We luisteren naar jouw wensen en behoeften. Zo kunnen we samen een field service-oplossing maken die jouw bedrijf vooruithelpt.
Hoe stap je over naar FieldBuddy
FieldBuddy biedt stabiliteit, betrouwbaarheid en een uitgebreide set aan functionaliteiten. De field service software is ontworpen om jouw activiteiten te versterken en is dan ook dé oplossing voor field service management in het mkb.
Alle functionaliteiten van FieldBuddy zijn tot in detail configureerbaar, waardoor er geen developer nodig is. Door de uitgebreide REST API van FieldBuddy kan jij jouw systemen altijd naadloos integreren met elke ERP in de markt.
Alles wat je nodig hebt
FieldBuddy biedt alle functionaliteiten die jij nodig hebt om je serviceprocessen soepel te laten verlopen. Ben je benieuwd naar wat wij voor jou kunnen doen? kijk op onze homepage voor de mogelijkheden.
Hoe werkt overstappen naar FieldBuddy?
Overstappen naar FieldBuddy als alternatief van OutSmart werkt heel makkelijk. Het kan zelfs al in vier makkelijke stappen:
Agile methode:
Het hele proces wordt opgebroken in simpele, korte stappen. Dit maakt het voor iedereen makkelijk om bij te houden waar we zijn in het proces. Uiteraard wordt je altijd goed op de hoogte gehouden via jouw contactpersoon.
Feedback loop:
Na elke oplevering wordt het getest en is er de kans om feedback te geven. Dit wordt vervolgens weer geïmplementeerd.
Live gaan:
Is alles naar jouw wens? Zijn alle functionaliteiten aangepast aan jouw serviceproces? Dan gaan we live. Dit alles in overleg met jou.
Continue verbeteringen:
Met FieldBuddy kan je continu blijven optimaliseren en je serviceprocessen aanpassen naar de wensen van jouw klanten.
Meer weten over FieldBuddy?
Wil je meer weten over hoe FieldBuddy jouw bedrijf kan helpen? Neem dan gerust contact met ons op.
Ons teams staat klaar om je vragen te beantwoorden en je de informatie te geven die je nodig hebt om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.
FieldBuddy
FieldBuddy is opgericht in 2013 en een pionier op het gebied van field service management.
Wij zijn een toegewijd team van professionals met een missie om innovatie te stimuleren en de beste oplossing te bieden in elk aspect van field service management.
Lees meer op de over ons pagina.
