Bel met een expert
De wereld van field service verandert. Steeds meer bedrijven kiezen voor een flexibele schil van zelfstandige monteurs. Dat helpt om snel op te schalen, maar brengt ook nieuwe uitdagingen mee. Denk aan de planning, de samenwerking, en de regels rond de Wet DBA. FieldBuddy biedt hiervoor een oplossing die werkt in de praktijk: efficiënt samenwerken én voldoen aan de wetgeving.
Eén systeem voor vaste en flexibele teams
FieldBuddy is zo ingericht dat je er makkelijk mee werkt – of je nu een vast team aanstuurt, alleen met ingehuurde krachten werkt of een mix van beide hebt. Iedereen zit in hetzelfde systeem. Werkbonnen, klantinformatie, workflows: externen hebben toegang tot alles wat ze nodig hebben om hun werk goed te doen. Onderaannemer en of zzp’ers krijgen een eigen profiel met precies de rechten die jij toekent. Via aparte portalen voor zzp’ers, vaste medewerkers, klanten en backoffice deel je alleen de informatie die relevant is: maximale flexibiliteit zonder concessies aan veiligheid. Het systeem is flexibel genoeg om zich aan te passen aan de manier waarop je samenwerkt. Of dat nu is met medewerkers in loondienst, zzp’ers of via een constructie daartussenin.
Zzp’ers plannen zelf hun opdrachten in. Ze geven hun beschikbaarheid op, kiezen tijdsloten en bepalen hun eigen route. De binnendienst kijkt live mee: per individu én per team zie je in één oogopslag wie waar ingepland staat en welke skills beschikbaar zijn. Die transparantie helpt de backoffice om klanten direct te informeren, zonder de planning van de zzp’er over te nemen. Daarmee zijn ze minder afhankelijk van de binnendienst en blijven ze zelfstandig werken – precies wat de Wet DBA vraagt. Hier kan je meer lezen over de planningfunctionaliteiten van FieldBuddy.
In de praktijk
Wat betekent dat voor de werkvloer? zzp’ers werken gewoon op hun eigen tablet of telefoon. Ze kunnen zelf bepalen wanneer ze werken, en hun administratie direct in de app doen. Werkbonnen afronden, foto’s uploaden, klanten laten tekenen, alles zit erin. Het systeem verwerkt alles automatisch. Belt een klant met een vraag, dan ziet de backoffice meteen waar de monteur. zzp’er of in vaste dienst zich bevindt en wat hij kan. Zo lever je dezelfde servicekwaliteit alsof alle monteurs in loondienst zijn.
Voor opdrachtgevers betekent dit: minder handmatige verwerking, minder fouten en volledige controle. Alles is inzichtelijk: wie werkt waar, wat is er gedaan, hoe staat het met de planning. En of iemand nu in dienst is of extern werkt, de werkwijze is hetzelfde.
Een goed voorbeeld is zonnepanelenspecialist 365zon, die met hulp van FieldBuddy en een groot team van zelfstandige monteurs in korte tijd sterk wist te groeien. Door de inzet van het platform wist het bedrijf grip te houden op de operatie zonder de binnendienst onevenredig uit te breiden.
Zo helpt FieldBuddy bij compliance
De Wet DBA stelt duidelijke eisen. Geen schijnzelfstandigheid, maar échte zelfstandigheid. Dat betekent onder andere: geen sturing zoals bij personeel, duidelijke afspraken, en ruimte voor eigen invulling van het werk.
FieldBuddy ondersteunt dit op drie manieren:
Zelfstandig werken: zzp’ers plannen zelf, bepalen hun routes en gebruiken hun eigen apparatuur.
Alles gedocumenteerd: werkbonnen, afspraken en uren worden automatisch vastgelegd.
Flexibele contractvormen: of je nu rechtstreeks met zzp’ers werkt of via payroll – iedereen draait volwaardig mee.
Gescheiden rollen en portalen: onderaannemers kunnen een eigen omgeving krijgen met precies de informatie die nodig is, niet meer en niet minder.
Flexibiliteit zonder chaos
Vaste medewerkers werken vaak in roosters, zzp’ers hebben wisselende beschikbaarheid. FieldBuddy ondersteunt beide. Je stelt per persoon werkuren in, beheert afwijkende planningen en optimaliseert routes. Alles in één systeem.
Samengevat
Werk je met zzp’ers of onderaannemers? Dan is FieldBuddy een slimme keuze. Externen kunnen zelfstandig werken, je blijft zelf in control – en je voldoet aan de regels. Het platform beweegt mee met jouw manier van samenwerken en groeit mee met de dynamiek van je team.
De voordelen:
zzp’ers plannen zelfstandig
Volledige BYOD-ondersteuning
Eén digitale workflow voor iedereen
Minder administratie, meer overzicht
Altijd compliant
Wie meer wil weten over hoe dit er in de praktijk uitziet, vindt een volledig overzicht op de functies-pagina. Interesse in een demo of persoonlijk advies? Neem dan direct contact op via de FieldBuddy contactpagina voor een demo.
