Smart Planning

Optimaliseer de planning van je buitendienst gebaseerd op de kortste route, vaardigheden of beschikbaarheid en creëer een volledige geautomatiseerde planning.

Route optimalisatie

Optimaliseer de planning van een individuele buitendienst medewerker of een groep. Voor 1 of meerdere dagen. Werkbonnen worden zo gepland dat ze de meest efficiënte route opleveren voor jouw medewerker. Bezoeken in de buurt worden bijvoorbeeld geclusterd, er wordt rekening gehouden met reistijd en eindbestemming.

De optimalisatie kan door de binnendienst handmatig of automatisch gestart worden.

Planning optimalisatie

Naast het optimaliseren van de route kun je met Smart Planning ook je planning optimaliseren. Smart Planning houdt rekening met persoonlijke eisen zoals vaardigheden van medewerkers, beschikbaarheid, vastgezette afspraken, voorkeur monteur en tijdsindicaties wanneer bepaalde afspraken moeten plaatsvinden.

Smart Planning kan rekening houden met nog veel meer. Dit levert een efficiënte planning op en bespaart tijd en kosten.

Zie wat FieldBuddy Pro te bieden heeft

Automatiseer

Optimaliseer de planning door een enkele monteur of een groep monteurs te selecteren. Vervolgens selecteer je de periode waarin je Smart Planning wilt gebruiken. Vervolgens worden de afspraken zo geordend dat deze het meest efficiënt zijn ingepland. Vaak blijft er ruimte over in de agenda van de monteur waardoor extra afspraken ingepland kunnen worden en capaciteit geoptimaliseerd wordt. Of het geeft ruimte voor andere taken voor de monteur zoals administratie.

Of gebruik Smart Planning voor het inplannen van je openstaande werkbonnen. Selecteer al je openstaande werkbonnen en laat Smart Planning deze automatisch efficiënt inplannen in de huidige planning.

Smart planning kan handmatig worden gestart zoals hierboven is beschreven. Of automatisch gestart worden door vastgestelde regels zoals elke dag einde van de dag of wanneer de planning vol is.

Pas aan op jouw wensen

Smart Planning is helemaal in te richten hoe jij dat wilt. Dit geldt voor Smart Planning zelf waarbij Smart Planning volledig aangepast kan worden aan jouw eisen. Vakantieroosters, dokter bezoeken, vaardigheden en nog veel meer kan allemaal worden ingeregeld.

Met een simpele 'lock' functionaliteit kunnen afspraken ook worden geblokt waardoor deze niet worden meegenomen in Smart Planning.

Opvolging

Nadat Smart Planning heeft gedraaid kun je handmatig of geautomatiseerd de klant een bericht sturen met de afspraakbevestiging. Als Smart Planning bijvoorbeeld heeft gedraaid binnen een dag, kun je de klant laten weten wanneer de monteur precies langskomt. Het tijdvak is geoptimaliseerd en daardoor nauwkeurig. De monteur is bij de afspraak op de geplande tijd wat klanttevredenheid verhoogt.

Bevestiging kan worden gedaan via sms, email of whatsapp op basis van jouw voorkeur of die van de klant. Smart Planning kan ook worden gebruikt in combinatie met de uitnodingings- & planningsmodule van FieldBuddy Pro. Waarbij de klant kan kiezen uit de door Smart Planning gekozen mogelijkheden.

Alle smart planning features op een rij

Een efficiënte planning die de buitendienst tijd bespaart. De bevestiging van een ingeplande afspraak stuur je automatisch of handmatig (via sms, e-mail of in het klantportaal) naar de klant. Dit maakt niet alleen het werk van de planner een stuk makkelijker. Je zorgt er tevens voor dat je meer uit servicemedewerkers haalt en minder fouten maakt.

Route optimalisatie

Laat AI de slimste route berekenen. Houdt rekening met files, brandstof, parkeertijden, afstanden en nog veel meer.

Planning optimalisatie

Plan jouw monteurs zo efficiënt mogelijk. Minimaliseer stilstand, vroegtijdig beëindigen van shifts, plan automatisch om vakanties of doktersafspraken heen.

Automatisering

Smart Planning is volledig te automatiseren en houdt rekening met al jouw persoonlijke wensen.

Aanpasbaarheid

Werken sommige monteurs alleen binnen een bepaalde regio? Geen probleem, Smart Planning houdt rekening met al jouw wensen.

Lock functie

Met de simpele lock functie kun je afspraken makkelijk buiten de Smart Planning houden.

Koppeling afspraakmodule

Smart Planning kan geïntegreerd worden met de afspraakmodule. Met de afspraken module kan je snel inzien welke monteurs beschikbaarheid hebben in de buurt.

Automatisch werkbonnen plannen

Plan je werkbonnen automatisch op de meest efficiënte manier in via Smart Planning. Selecteer handmatig al je werkbonnen die je wilt inplannen, of automatiseer dit (bijvoorbeeld dagelijks). Smart Planning plant jouw werkbonnen dan in.

Integratie uitnodigingsmodule

Stuur een klant een sms of email waarin afspraakmogelijkheden staan waaruit de klant kan kiezen volledig geoptimaliseerd op efficiëntie met Smart Planning.