FieldBuddy Pro Planning
Maak een werkbon in een paar klikken en volg hem van aanmaken tot afronden. FieldBuddy Pro legt vast welke werkzaamheden er gedaan moeten worden, welke onderdelen en checklijsten erbij horen en wat de monteur op locatie heeft afgerond.
Gepuzzel met niet kloppende werkbonnen is verleden tijd. Leg op de werkbon vast welke werkzaamheden, onderdelen en checklijsten erbij horen, zodat de monteur precies weet wat er moet gebeuren.
Zo worden je werkbonnen tijdig en correct verwerkt, zonder losse Excel-bestanden en papieren formulieren.
Overzicht in alle buitendienstwerkzaamheden
Vervang je Excel-bestanden en formulieren
Werk sneller, foutloos en efficiënt
Jij bepaalt hoe een werkbon eruitziet. Voeg eigen velden toe, stel je eigen statussen in en laat FieldBuddy Pro meebewegen met de manier waarop jouw team werkt.
Validatieregels zorgen ervoor dat een werkbon pas afgerond kan worden als alles compleet is.
Eigen velden op de werkbon
Stel je eigen werkbonstatussen in
Validatieregels bewaken de kwaliteit
Loop in één werkbon enkele of honderden installaties na. Handig bij onderhoud, en in combinatie met slimme checklijsten werkt de monteur snel en gericht.
Vervang je (Excel) formulieren. De monteur vinkt af in de app en voegt foto's en commentaar toe, de binnendienst ziet direct alle ingevulde gegevens.
Zie in rapportages en dashboards wat de status is van al je openstaande werk, gecategoriseerd op bijvoorbeeld werkbontype of monteur.
Werkzaamheden, onderdelen, checklijsten en uren op één plek, van aanmaken tot afronden. FieldBuddy Pro houdt bij wat er gedaan moet worden, wat er gedaan is en wat de klant terugziet.
Werkbon
De beschrijving van de werkzaamheden, de te verbruiken onderdelen en de uit te voeren checklijsten.
Serviceverzoek
Het serviceverzoek vormt de paraplu waaronder één of meer werkbonnen vallen. Klant niet thuis? Automatisch een nieuwe werkbon onder hetzelfde verzoek.
Werkbonregels
Registreer vooraf de uit te voeren checklijsten, activiteiten en de te verbruiken onderdelen.
Checklijsten
Creëer checklijsten die de buitendienst op locatie invult.
Werkbonstatus
Volg live de status van de werkbon. Eigen statussen zijn ook mogelijk.
Custom velden
Creëer eigen velden op de werkbon om alle gewenste informatie vast te leggen.
Validatieregels
Te configureren regels waaraan een werkbon moet voldoen. Verplicht serienummer? Foto's? Geen probleem.
Tijdsregistratie
Inzicht in gewerkte tijd en reistijd, inclusief week- en urenstaten van je buitendienst.
Werkbonoverzicht in pdf
Verstuur de klant een werkbonoverzicht per e-mail in pdf, compleet in je eigen huisstijl.
Bekijk in twee minuten hoe FieldBuddy Pro werkt
Paul Busser
Customer Service Manager bij DRU
Backoffice
Beheer alle asset informatie op één plek
Backoffice
Zet werkbonnen automatisch om in facturen
Backoffice
Beheer binnenkomende meldingen en tickets
Backoffice
Regel onderdelen, retouren en voorraad zonder gedoe
Planning
Stroomlijn je hele planningsproces
Planning
Efficiënt plannen met de AI van FieldBuddy Pro
Monteur
De gebruiksvriendelijke app voor je buitendienstmedewerkers
Monteur
Digitaliseer en stroomlijn je checklists
Platform
Automatiseer je processen met flow builders
Platform
Koppel met de backofficesystemen die je al gebruikt
Platform
Laat klanten zelf een afspraak inplannen
Platform
Krijg inzicht in je serviceproces
Zo helpen digitale werkbonnen en field service software maakbedrijven met kosten, kwaliteit en service.
Lees verder
Met digitale checklists doorloopt de monteur inspecties, onderhoud en installaties stap voor stap in de app.
Lees verder
Een gerelateerde werkbon laat de monteur zien welke werkbonnen er eerder op dezelfde installatie of locatie zijn uitgevoerd, en welke er nog gepland staan.
Lees verder