+31(0)20-2611100
Fieldbuddy in 2 minuten











      Contact
      Vragen of opmerkingen?

      Wij helpen je graag. Neem contact met ons op via onderstaand formulier en wij komen zo snel mogelijk bij je terug.



        Vraag demo aan Bel met een expert
        Vraag demo aan

        Plannen die meegroeien met jouw bedrijf

        De gestandaardiseerde field service oplossing van FieldBuddy. Krachtige functionaliteit, scherpe prijzen en een snelle implementatie. Gebouwd op 30 jaar ervaring.

        Perfect voor teams die willen starten én groeien

        €29 /per gebruiker/maand

        Jaarlijks gefactureerd · Min. 5 gebruikers

        Alles wat je nodig hebt voor efficiënte field service:
        • Planning & dispatch
        • Werkbonnen
        • Basis rapportages
        • Monteursapp
        • Standaard support
        • Updates
        Plan een demo
        Bekijk alle prijzen & implementatie →

        Add-ons

        Voor teams die willen opschalen

        Op maat/per gebruiker/maand / elke uitbreiding wordt apart berekend op de Go prijs
        Breid uit met:

        PREMIUM SUPPORT

        €199/mnd

        Meer dan goede support. Bij FieldBuddy Go zit altijd ondersteuning inbegrepen. Maar sommige organisaties willen meer dan een helpdesk. Premium Support geeft je een vaste accountmanager die jouw bedrijf kent, sneller reageert en actief met je meedenkt.

        • Persoonlijk Customer Success Manager: je krijgt een vaste contactpersoon die jouw organisatie, je team en je werkproces kent
        • Prioriteit via telefoon en e-mail: geen wachtrij, directe lijn bij urgente vragen
        • Vijf trainingsuren per jaar: gebruik ze voor onboarding van nieuwe medewerkers, procesoptimalisatie of verdieping in nieuwe functies
        • Onbeperkte tickets: stel zoveel vragen als je nodig hebt, zonder limieten of extra kosten
        • Directe invloed op de roadmap: jouw feedback gaat rechtstreeks naar het productteam

        DATA & ADVANCED INTEGRATIES

        €99/mnd

        Verbind FieldBuddy met je IT-landschap. FieldBuddy werkt al met de meest gebruikte ERP-systemen zoals as AFAS, Exact, and SAP. Connect is voor organisaties die verder willen: open API-toegang, hogere rate limits en koppelingen met nichetools die standaard niet beschikbaar zijn.

        • Open API-toegang: verbind elk systeem in je IT-landschap, op jouw manier
        • Geavanceerde integraties: ga verder dan standaard ERP-koppelingen en verbind tools en andere niche-applicaties
        • Uitbreidbare rate limits: schaal je integratiecapaciteit mee met de groei van je bedrijf
        • Consistente data, overal: jouw team werkt op één plek, jouw systemen blijven gesynchroniseerd

        CUSTOMER PORTAL

        vanaf €99/mnd

        Geef je klanten de controle over hun service. Met het Customer Portal kunnen jouw klanten zelf zien wat er speelt, zelf een afspraak inplannen en hun contracten en servicehistorie inzien. Minder telefoontjes voor jouw team, meer vertrouwen bij jouw klanten.

        • Zelf afspraken inplannen: klanten kiezen een moment dat hen uitkomt, zonder dat jouw team daarvoor aan de telefoon hoeft
        • Contracten inzien: klanten hebben altijd toegang tot hun lopende contracten en afspraken
        • Geplande afspraken en statusupdates: geen vragen meer over "wanneer komt de monteur" of "hoe staat het ervoor"
        • Volledige servicehistorie: klanten zien wat er wanneer is gedaan, handig bij terugkerende vraagstukken of nieuwe contactpersonen
        • Minder dichte deuren: klanten die goed geïnformeerd zijn, zijn ook goed voorbereid

        IMPLEMENTATIE

        vanaf €2.000 (eenmalig)

        Snel live, op een manier die bij jullie past. Een sterke start vanaf €2.000, afgestemd op jullie organisatie.

        Geen twee organisaties zijn hetzelfde en dus is geen implementatie dat ook. Daarom starten we met een solide basisimplementatie vanaf €2.000, waarmee je snel live kunt. Van daaruit breiden we alleen uit waar nodig, zodat de inrichting perfect aansluit op jullie processen en ambities.

        Zo betaal je nooit voor meer dan je nodig hebt, maar ben je wel zeker van een oplossing die echt werkt.

        • Binnen no time live, zonder gedoe
        • Basisimplementatie om snel live te gaan
        • Advies over wat je wél (en niet) nodig hebt
        • Transparant traject zonder verrassingen
        • Inrichting afgestemd op jullie workflow
        • Mogelijkheid tot uitbreiding waar het waarde toevoegt

        Bekijk alle features

        Features FieldBuddy Go

        Fundament: “FieldBuddy Platform”
        FieldBuddy Go
         
        Stamdata
        Administratie
        Magazijnen
        Artikelen
        Voorraden
        Basis verkoopprijs per artikel
        Debiteuren
        Locaties
        Contactpersonen
        Objecten
        Financiële afspraken
        Formulieren
        max. 5
        E-mailsjablonen
        max. 5
        Configuratie
        Feestdagen
        Keuzelijsten
        Activiteitstrategieën
        Orderstrategieën
        Log instellingen
        Rapporten
        Vrije velden
        max. 10 per entiteit
        Zones
        Resource management
        Gebruikersbeheer
        Voertuigen
        Gebruikersgroepen
        Regio’s
        Standaard autorisatierollen
        Planning
        Orders invoeren en muteren
        Ordernotities
        Werkbonnen creëren en aanpassen
        Drag & drop planning
        Afspraken creëren en muteren
        Teamplanning
        Kaartweergave
        Mobile
        Algemeen
        Offline werken
        Navigatiekoppeling
        Bar- en QR-code scanning
        Orders aanmaken
        Activiteiten aanmaken
        Objecten aanmaken
        Afspraken invoeren
        Afspraak
        Tijdregistratie
        Kilometerregistratie
        Bijlagen upload/download
        Werkbon
        Tijdregistratie
        Kilometerregistratie
        Materiaalregistratie
        Activiteitenregistratie
        Bijlagen
        Digitale ondertekening
        Resource & Planning optimalisatie
        FieldBuddy Go
         
        Advanced Planning
        Werkschema’s
        Vaardigheden
        Service windows
        Routeoptimalisatie
        Plansuggesties
        Plan AI
        Data & Configuratie power users
        FieldBuddy Go
         
        Custom & Automation
        Extra formulieren
        max. 50
        Vrije velden
        max. 50 per entiteit
        Automations (acties)
        Custom validaties
        E-mailsjablonen
        max. 20
        SMS templates
        Meldingen
        Asset & Installatiebeheer
        FieldBuddy Go
         
        Asset Management
        Object hiërarchie
        Verplaatsen objecten
        Object sjablonen
        Onderhoudssjablonen
        Onderhoudscycli
        Contract & SLA (premium / enterprise)
        FieldBuddy Go
         
        Service Contracts
        Contracten
        Contractafspraken
        SLA (reactie/response/repair)
        Integrations
        FieldBuddy Go
         
        Integrations
        Basic integrations
        Advanced integrations
        Add-on
        Data exchange
        CSV templates
        Add-on
        XML templates
        Add-on
        Open API
        Add-on
        Rate limits uitbreidbaar
        Add-on
        Environment Management
        FieldBuddy Go
         
        Acceptatieomgeving
        Add-on
        Data & Performance
        FieldBuddy Go
         
        Mirror database (Replica database)
        Add-on
        Customer Portal
        FieldBuddy Go
         
        Klantportaal (basis)
        Add-on
        Inzicht in afspraken / service
        Add-on

        Still exploring your options?

        Get the full overview of all features and capabilities, or talk to us about your specific needs.

        Download full feature list
        Call an expert

        Full Feature Overview

        All included features & capabilities

        PDF · Updated 2026

        60%

        Minder gemiddelde dispatchtijd

        3x sneller

        Monteurs inplannen

        Automatiseren

        service workflows

        Veelgestelde vragen over Pricing

        Je abonnement geeft toegang tot de volledige FieldBuddy Go omgeving: planning & dispatch, werkbonnen, basis rapportages, de technician app, standaard support en automatische updates. Dit alles voor €29 per gebruiker per maand, jaarlijks gefactureerd. Je hebt minimaal 5 gebruikers nodig. Wil je meer, zoals Premium Support, integraties of een klantportaal? Die voeg je eenvoudig toe als module.

        De implementatie start vanaf €2.000 (eenmalig). Wat je daarvoor krijgt, verschilt per organisatie. We beginnen altijd met een solide basis en breiden van daaruit alleen uit waar het echt waarde toevoegt. Zo betaal je nooit voor meer dan je nodig hebt, maar ben je wel zeker van een vliegende start.

        Nee. FieldBuddy Go werkt op de apparaten die je al hebt: smartphones, tablets en laptops. Er is geen speciale hardware nodig. De technician app werkt op iOS, Android en windows, de webomgeving draait in elke moderne browser.

        We werken niet met een standaard self-service trial, omdat een goede start afhangt van de juiste inrichting. Wat we wel doen: een demo op maat, afgestemd op jouw situatie. Zo zie je meteen hoe FieldBuddy Go voor jouw team werkt. Plan een demo via de knop bovenaan de pagina.

        FieldBuddy Go is een gestandaardiseerde oplossing, bewust ontworpen voor snelle implementatie en een scherpe prijs. Binnen die standaard heb je wel ruimte: je kunt zaken instellen/ configureren, formulieren aanpassen en automations instellen. Heb je behoefte aan verdergaande maatwerk configuratie? Dan is FieldBuddy Pro de juiste keuze.

        Nog niet zeker welk product bij jou past?

        Onze experts helpen je de beste inrichting te kiezen voor jouw operatie.

        Bel met een expert

        De field service oplossing die past bij jouw manier van werken. Configureer naar eigen inzicht, automatiseer wat je wilt. FieldBuddy Pro groeit mee met jouw bedrijf.

        Advanced

        Geavanceerde configuratie voor groeiende teams

        €69 /per gebruiker/maand

        Jaarlijks gefactureerd · Min. 5 licenties

        Advanced inclusief de volgende functies:
        • Dispatch panel
        • Contracten en installaties
        • Koppelingen met boekhoudsystemen
        • Aangepaste Lay-outs
        • Procesautomatisering
        • Onderdelenbeheer
        • Facturen
        • Klantportaal
        • SLAs
        Plan een demo

        Enterprise

        Gebouwd voor complexe, grootschalige operaties

        €89 /per gebruiker/maand

        Jaarlijks gefactureerd · Min. 5 licenties

        Alles uit Advanced, plus:
        • Routeoptimalisatie
        • Smart Planning
        • Afsprakenmodule
        • Voorraadbeheer
        • Installatie hiërarchie
        • IoT integraties
        Plan een demo

        Voor organisaties met honderden monteurs, neem contact met ons op voor volumeprijzen.

        Snel aan de slag? FieldBuddy Go is beschikbaar vanaf €29/gebruiker/maand – bekijk FieldBuddy Go

        Plannen vergelijken

         
        Advanced
        Enterprise
        Ticketing
        Service Verzoeken
        Een overzicht van alle binnenkomende tickets in de vorm van service verzoeken. Deze komen binnen via de telefoon, email, extern systeem, iOT-apparaat of klantportaal.
        Werkbonnen
        Klantportaal
        Een online website waar klanten kunnen inloggen in een beveiligde omgeving om o.a. service verzoeken te registreren. Lees meer over klantenportalen hier.
        Email naar service-verzoek
        Converteer automatisch emails naar service verzoeken.
        Emailen vanuit FieldBuddy
        Mail direct vanuit FieldBuddy met de klant. Alle klantcommunicatie wordt opgeslagen op het klantrecord.
        Communicatie historie
        Heb inzicht in alle opgebouwde klantcommunicatie.
        Kanban layouts
        Een overzicht van alle open service verzoeken met bijbehorende eigenaar en status.
        Integratie met SMS
        Integreer SMS in je proces.
        Response tijden
        Te configureren responstijden om te monitoren of binnenkomende service verzoeken aan de gestelde responstijden houden
        Wachtrijen
        Asset management
        Installatie en Beheer van assets
        Custom velden
        Productbeheer
        Koppel assets aan producten met bijbehorende fabrikanten, modellen en handleidingen.
        Attachments
        Technicians are being able to upload attachments such as photos, technical specifications, summaries, and automatically make them available for the field service.
        Hierarchien NEW!
        Locatiebeheer
        Documentatie
        GPS locaties
        Monteurs kunnen de GPS locatie van een asset/installatie opslaan vanuit de mobiele app, deze bekijken op een kaart en erna navigeren.
        Voorraadbeheer
        Registratie van onderdelen en materialen
        De monteur registreert binnen de mobiele app de onderdelen en materialen die hij verbruikt heeft tijdens het servicebezoek. Deze data wordt vervolgens automatisch doorgestuurd naar het ERP-systeem. Je leest hier meer over onder het thema integraties.
        Actuele voorraadinformatie
        Actuele voorraadinformatie wordt uit het ERP-, of boekhoud-systeem opgehaald en binnen FieldBuddy beschikbaar gemaakt.
        Voorraadbeheer
        Volledig voorraadbeheer met meerdere voorraadlocaties en mutaties tussen locaties. De voorraadlocatie geeft inzicht in waar ieder onderdeel of materiaal zich bevindt: in de bestelwagen, het depot of in het magazijn.
        Retouren- en reparatiebeheer
        Retouren- en reparaties kunnen logistiek uitdagende processen zijn waarbij ook je klanten en leveranciers betrokken zijn. Al deze handelingen worden nauwkeurig vastgelegd en bijgehouden in FieldBuddy waardoor je het overzicht behoudt.
        Individuele voorrraad
        Inzicht in de binnendienst van de voorraad per individuele bus
        Facturatie
        Koppelingen met boekhoudsystemen
        FieldBuddy stuurt alle informatie automatisch door naar je boekhoudsysteem, zodat er direct een factuur opgemaakt en verstuurd kan worden.
        Facturatie logica
        Converteer (automatisch) afgeronden werkbonnen op basis van regels naar facturen. Regels zoals: automatisch afronden, op bais van service contract etc.
        Automatisch factuur per e-mail
        Na het afronden van de werkbon is het ook mogelijk om automatisch direct vanuit FieldBuddy een factuur te versturen naar de klant.
        Aanpasbare factuur template
        Bepaal zelf welke informatie je op de factuur weer wilt geven. De factuur is geheel aan te passen aan jouw huisstijl.
        Terugkerend factureren
        Automatisch genereren en versturen van terugkerende facturen voor abonnementen en onderhoudscontracten.
        Verzamelfacturen
        Contracten
        Pas service contracten toe op de afgeronde werkbon om tot een factuur te komen.
        Werkbon Overzicht
        Informeer klanten met een werkbon overzicht met hierin alle opgenomen werkzaamheden, verbruikte onderdelen en uitgevoerde checklijsten.
        Contractbeheer
        Contractbeheer
        SLAs
        Garantiebeheer
        In de garantiebeheermodule leg je vast: wat de garantie is, wat de duur van de garantie is en op welke onderdelen deze garantie geldt. Alle rechten van de klant op installatie- en onderdeelniveau zijn hier vastgelegd.
        Onderhoudsplanning
        In de onderhoudsplanningsmodule kun je automatisch werkbonnen aan laten maken voor terugkerende onderhoudsverplichtingen. Deze worden direct zichtbaar in de planlijst zodra het systeem weet dat het onderhoudsbezoek weer aan de beurt is.
        Installatie hierarchie
        Service planning
        Drag-and-drop
        Gebruik de drag-and-drop interface om snel en gemakkelijk werkbonnen in te plannen.
        Aanpasbare afspraak blokken
        Pas de inhoud van de getoonde afspraken aan, extra velden of iconen bijv.
        Aanpasbare planlijsten
        Behoud het overzicht van in te plannen werkbonnen door kolommen te kiezen en filters in te stellen.
        Meerdere werkbonnen per serviceverzoek
        Soms moet de monteur een keer terug om de opdracht af te ronden. Ook komt het voor dat een serviceverzoek uit meerdere deelopdrachten bestaat. Daarom is het handig dat je met FieldBuddy direct meerdere werkbonnen in kunt plannen onder hetzelfde serviceverzoek.
        Groeperingen van monteurs
        Deel je monteurs in in bepaalde groepen met dezelfde vaardigheden, typen, werkregio etc. Door dit te doen kun je bij het inplannen gemakkelijk filteren op de monteurs die het beste passen bij de opdracht.
        Vaardigheden
        Geef je monteurs vaardigheden en werkbonnen (automatisch) benodigde vaardigheden. Op deze manier plan je de juiste monteur in voor de werkbon.
        Zoeken
        Zoek op alle data beschikbaar in FieldBuddy.
        Kaart
        Geplande, ongeplande werkbonnen, routes en resources op een kaart.
        Themas
        Thema's bepalen de kleurweergave/stijl van de afspraken. Switch snel en gemakkelijk tussen de verschillende thema's.
        Custom Thema's
        Configureer eigen thema's die de kleurweergave en stijl van afspraken bepalen.
        Beperkingen
        Bevries afspraken op tijdstip of resource; geef aan per afspraak in welke tijdsperiode deze moeten plaatsvinden.
        Afwezigheid
        Geef makkelijk aan wanneer een resource afwezig is, bijv. tandartsbezoek, verlof etc.
        Werkuren
        Geef per resource aan wat de werktijden zijn.
        Overzicht
        Bekijk de planning per dag of per 1, 2 4 of 8 weken.
        Klantnotificaties
        Houd de klant op de hoogte van wijzigingen in de planning en de status van het serviceverzoek door een automatisch gegenereerd SMS- of e-mailbericht te versturen.
        Afspraakbevestiging
        Aanpasbare layouts
        Bepaal zelf wat, er waar en wanneer, getoond wordt in het planpaneel. Denk bijvoorbeeld aan: het tonen van gegevens, in combinatie met kleurinstellingen, op basis van de status, of iconen bij bijzonderheden.
        Planning validatieregels
        Validatieregels helpen de planner door automatisch te valideren of de werkbon juist wordt ingepland. Zo zorg je ervoor dat de juiste monteur, met de juiste skills, (op tijd!) op de locatie van bestemming verschijnt.
        Workflows starten
        Vanaf een werkbon op het planpaneel een workflow starten die een reeks van automatisch acties uitvoert, zoals het bijwerken van gegevens of het notificeren van monteurs of klanten. Lees meer onder het thema procesautomatisering.
        Onderaannemers of ZZP'ers die zelf planning doen
        Have your subcontracters or freelancers schedule their own Work Orders
        Subcontractors or freelancers who do their own scheduling
        Laat uw onderaannemers of freelancers hun eigen werkorders inplannen.
        Afsprakenmodule
        Maak snel afspraken op basis van beschikbaarheid en route.
        Uitnodigingsmodule NEW!
        Routeoptimalisatie
        De routeoptimalisatietool helpt je zo optimaal mogelijk te plannen zodat de monteur de meest optimale route rijdt en zo min mogelijk tijd en brandstof verbruikt.
        Planningoptimalisatie
        Optimaliseer de planning van meerdere monteurs over verschillende dagen op basis van diverse parameters, waaronder route/vaardigheden en constraints.
        Vind monteur dichtbij
        Gebaseerd op je live locatie op dit moment, of kies een datum en tijd om te zien welke monteur er dan in de buurt van je geselecteerde werkbon gepland staat.
        NEW!
        Snelle werkbonplanning
        Selecteer één of meerdere werkbonnen die je wilt inplannen, en het algoritme vindt razendsnel beschikbare monteurs. Hierbij wordt rekening gehouden met beschikbaarheid, vaardigheden en reistijd.
        Gatenvuller
        Selecteer een tijd op de kalender waarop je een werkbon wilt plannen. Bijvoorbeeld tussen twee afspraken in. De AI zoekt automatisch een geschikte werkbon op basis van reistijd, benodigde skills en duur.
        Digitale werkbonnen
        Service Verzoek
        Service Verzoek
        De beschrijving van de werkzaamheden, de te verbruiken onderdelen of uit te voeren checklijsten.
        Afspraak
        Custom velden
        Werkbon Overzicht
        Verstuur de klant een Werkbon overzicht per e-mail in PDF vorm. Compleet in eigen huisstijl met alle informatie over de uitgevoerde werkzaamheden
        Checklijsten
        Creer checklijsten om door de buitendienst in te vullen.
        Werkbon status
        Volg live de status van de Werkbon. Aangepaste statussen zijn ook mogelijk.
        Werkbon regels
        Registreer voorafgaand de werkbon de te uit te voeren checklijsten, activiteiten of de te verbruiken onderdelen.
        Validatieregels
        Te configureren regels waaraan de Werkbon dient aan te voldoen. Verplichte serienummer? foto's? Geen probleem.
        Bijlagen
        Deel bestanden met de buitendienst en ontvang genomen foto's of ingevulde documenten.
        Werkbon met meerdere installaties
        Werkbon met één installatie
        Snel werkorder aanmaken
        Tijdsregistratie
        Inzicht in de gewerkte tijd en reistijd.
        Week en urenstaten
        Bekijk week en urenstaten van de gewerkte tijd van de buitendienst.
        Onderhoudsplanning
        In de onderhoudsplanningsmodule kun je automatisch werkbonnen aan laten maken voor terugkerende onderhoudsverplichtingen. Deze worden direct zichtbaar in de planlijst zodra het systeem weet dat het onderhoudsbezoek weer aan de beurt is.
        Werkbon app
        iOS, Android
        FieldBuddy werkt op de meest voorkomende besturingssystemen: iOS en Android.
        Tablet, smartphone
        Volledige vrijheid door brede keuze van ondersteunde apparaten.
        Offline werken
        Even geen bereik? Je monteurs kunnen gewoon doorwerken. FieldBuddy zorgt ervoor dat de gegevens lokaal beschikbaar zijn.
        Activiteiten, materialen, overige kosten
        De monteur selecteert activiteiten, materialen en overige kosten uit vooraf opgestelde lijsten. Deze lijsten kunnen ook automatisch worden geladen uit je boekhoudsysteem. Je leest hier meer over onder het thema integraties.
        Werkbon met meerdere installaties
        Werkbon met één enkele installatie
        Custom velden
        Bekijk custom velden op de werkbon in de mobiele app.
        Custom werkbon status
        Extra status toevoegen aan de werkbon? Geen probleem.
        Installaties aanmaken of koppelen aan de werkbon
        Koppel bestaande installaties aan de werkbon (o.a. via QR-code scanner) of maak een installatie direct aan
        Meerdere configuraties
        Verschillende groepen gebruikers kunnen een compleet eigen mobiele configuratie hebben, met eigen velden/schermen/bedrijfsregels.
        Rechten
        Bepaal per gegeven wat de gebruiker ermee mag (alleen lezen, bewerken, etc.)
        Uren- en kilometerregistratie, weekstaten
        Door middel van start- en stopknoppen, worden de reis- en werktijden automatisch geregistreerd. Ook kan de monteur zijn gereden kilometers gemakkelijk vastleggen.
        Barcodescanner
        Lees barcodes en QR codes in om gegevens eenvoudig vast te leggen voor onderdelen en installaties.
        Formulieren en checklijsten
        Maak je eigen formulieren of checklijsten en koppel deze aan bepaalde activiteiten of onderdelen.
        Digitale handtekening
        De klant zet een digitale handtekening en accordeert zo het uitgevoerde werk.
        Bijlagen vanuit het Service Center
        Ontvang bijlagen vanuit de backoffice op verschillende niveau's (producthandleidingen, installatie foto's, plattegronden etc.)
        Documenten koppelen en foto's maken
        Voeg handige documenten toe aan de werkbon, zoals handleidingen, foto's en technische datasheets.
        Navigatie
        Vanuit FieldBuddy je favoriete navigatie app starten zonder handmatige invoer van adressen.
        Installatiehistorie
        Voor elke installatie is er een volledige historie van de uitgevoerde werkzaamheden beschikbaar. Zo ziet de monteur direct welke handelingen er in het verleden zijn uitgevoerd.
        Locatiehistorie
        Bekijk de historie van de gehele locatie inclusief alle aanwezige installaties.
        Aanpasbare schermen
        Richt de schermen binnen FieldBuddy Mobile zo in dat ze volledig aansluiten bij jouw service proces.
        Slimme formulieren
        Bepaalde secties of velden in een formulier worden alleen getoond wanneer er aan bepaalde criteria is voldaan, daarmee kun je het formulier zich laten aanpassen aan wat de monteur invult.
        Mobiel werkbonnen aanmaken
        De monteur is niet afhankelijk van de binnendienst en kan binnen FieldBuddy Mobile ook zelf nieuwe werkbonnen aanmaken.
        GPS
        Met locatiebepaling weet je altijd waar jouw monteurs zich bevinden. Zo kun je ook je klanten een SMS sturen wanneer de monteur in aantocht is.
        Werkbon validatieregels
        Validatieregels binnen FieldBuddy Mobile helpen de monteur om fouten te voorkomen en worden gewaarschuwd bij incorrecte gegevens.
        Meerdere werkbonlayouts
        Op basis van bepaalde criteria, kan steeds een andere werkbonlayout toegewezen worden. Bijvoorbeeld op basis van het type werk (installaties, storing, etc.), type installatie of business unit.
        Knoppen, links, acties
        Aan te maken knoppen en links op een werkbon die automatisch acties kunnen uitvoeren, zoals bijv. het automatisch wijzigen van de 'eigenaar' van de werkbon.
        Automatische werkvoorbereiding
        Vooraf gedefinieerde templates waarmee bij het aanmaken van een werkbon, afhankelijk van het werktype en installatietype, er automatisch en vooraf uit te voeren activiteiten, checklists of te vervangen onderdelen aan de werkbon worden toegevoegd.
        Validatieregels
        Te configureren regels waaraan de Werkbon dient aan te voldoen. Verplichte serienummer? foto's? Geen probleem.
        Foto's nemen
        Neem foto's in checklijsten of op de werkbon
        Stopwatch
        Registreer nauwkeurig de gewerkte tijd of reistijd
        Automatische tijdsregistratie
        Registreer automatisch je tijd d.m.v. een stopwatch die automatisch van start gaat bij het wisselen van status.
        QR-code of barcode scanner
        Gebruik de barcode of QR-code scanner bij het linken van installaties of toevoegen van onderdelen.
        Werkbonnen aanmaken
        Tijdsregistratie
        Regisreer automatisch of handig je tijd op de werkbon.
        Handtekening
        Registreer de handtekening in het afrondproces van de werkbon.
        Sublocaties
        Navigeer naar een sublocatie(GPS coordinaten), bekijk op welke verdieping/kamer de installatie zich bevindt.
        GPS coordinaten opslaan
        Bewerk of sla de GPS coordinaten van een installatie op.
        Geavanceerde navigatie
        Monteurs zien de gehele route van de dag op een overzichtelijke kaart. Reistijd, afstand en vertragingen worden weergegeven.
        Werkbonnen en (sub) locaties zijn gepinnd op de kaart.
        Automatisering
        Procesbouwer
        Met de process builder automatiseer je handmatige routinewerkzaamheden in het serviceproces, zoals het versturen van e-mails, afspraakbevestigingen en het updaten van records.
        Flow Ontwerper
        Met de flow designer maak je schermen en wizards, die ervoor zorgen dat de eindgebruiker gemakkelijk de informatie vindt die hij nodig heeft en op een gebruiksvriendelijke manier door processen wordt geleid.
        Automatiseren met code
        Met processen en workflows kun je meestal al je bedrijfslogica implementeren zonder dat daar programmeewerk voor nodig is. Het kan zijn dat je specifieke wensen hebt dit hier niet ondervallen, dan is het goed om te weten dat er binnen FieldBuddy ook een krachtige ontwikkelomgeving beschikbaar is.
        Personalisatie
        Bedrijfseenheden / Meerdere bedrijven / regio's
        Scheid processen en gegevens per regio, bedrijf of bedrijfseenheid
        Deelregels
        Gebruik deelregels om de toegang tot delen uit te breiden naar gebruikers in openbare groepen, rollen of gebieden. Deelregels geven bepaalde gebruikers grotere toegang door automatische uitzonderingen te maken op uw organisatiebrede deelinstellingen.
        Aangepaste Lay-outs
        Maak aangepaste lay-outs voor verschillende typen records, bedrijfseenheden of groepen
        Custom fields
        Leg uw unieke bedrijfsgegevens vast door ze op te slaan in aangepaste velden. Wanneer u een aangepast veld maakt, configureert u waar het moet verschijnen en controleert u eventueel de beveiliging op veldniveau.
        Custom objects
        Volg en bewaar gegevens die uniek zijn voor uw organisatie.
        Lay-out Editor
        Paginalay-outs beheren de lay-out en organisatie van knoppen, velden, s-controls, Visualforce, aangepaste links en gerelateerde lijsten op objectrecordpagina's. Ze helpen ook te bepalen welke velden zichtbaar, alleen-lezen en verplicht zijn. Gebruik paginalay-outs om de inhoud van recordpagina's voor uw gebruikers aan te passen.
        Rollen
        Datadeling
        Datadeling stelt u in staat specifieke gegevenssets bloot te stellen aan individuen en groepen gebruikers. Deelinstellingen op recordniveau, gebruikersrollen en deelregels beheersen de individuele records die gebruikers kunnen bekijken en bewerken.
        Toestemmingen
        Permissiesets, permissiesetgroepen en profielen bieden objectniveau- en veldniveau-beveiliging door toegang te beheren.
        Beveiligingscentrum
        Security Center biedt verschillende manieren om uw beveiligingsinstellingen en gegevens te bekijken. Samenvattings- en categorie dashboards organiseren verzamelde gegevens en totalen voor snelle scanning.
        Single Sign-On (SSO)
        Gegevens importeren/exporteren
        Importeer of exporteer gegevens via een online tool of de Dataloader
        Test- en ontwikkelomgevingen
        Meerdere talen
        FieldBuddy is beschikbaar in talloze talen, alles kan worden vertaald via de Vertaalwerkbank. Communicatie naar klanten kan worden gedaan op basis van de taal van de klant.
        History tracking
        MFA
        Multifactor authenticatie.
        Approval processes
        Een goedkeuringsproces automatiseert de manier waarop records worden goedgekeurd in FieldBuddy. Bijvoorbeeld een door een monteur afgeronde werkbon die eerst door een binnendienstmedewerker wordt goedgekeurd voordat de factuur naar de klant wordt verstuurd.
        Validatieregels
        Met behulp van validatieregels zorg je voor een optimale datakwaliteit. Alle gegevens die door een eindgebruiker worden opgeslagen in een record worden direct gecontroleerd aan de hand van in te stellen criteria.
        Dashboard en Rapporten
        Standaard rapportages en dashboards
        Diverse rapportages en dashboards zijn standaard inbegrepen in FieldBuddy. Deze geven je inzicht en helpen je bij het sturen op serviceprocessen.
        Rapport Builder
        Met deze tool maak je door middel van drag-and-drop eenvoudig je eigen rapporten, op basis van alle beschikbare gegevens van FieldBuddy.
        Dashboard Builder
        Exporteer naar Excel
        Je kunt alle rapporten exporteren naar Excel voor verdere analyse of om deze te delen met anderen.
        Plannen en automatisch versturen
        Ontvang op een door jou in te stellen frequentie een rapport in je mail.
        Rapport notificaties
        Als je je abonneert op een rapport krijg je automatisch ter kennisgeving een bericht wanneer waarden in het rapport voldoen aan bepaalde criteria.
        Rapportage Snapshots
        Met rapportage snapshots (een kopie van een dataset op een bepaald moment) ontdek je ontwikkelingen en trends en kun je gemakkelijk rapporteren op historische data.
        Klantportaal
        Klantondersteuning
        Laat klanten 24/7 service verzoeken aanmaken en vragen stellen via het klantportaal.
        Kenniscentrum
        Geef klanten en medewerkers toegang tot relevante documenten en informatie zodat iedereen sneller de juiste antwoorden kan vinden.
        Facturen raadplegen
        De klant heeft direct inzicht in zijn facturen.
        Inzicht in installatiehistorie
        De klant kan de onderhoudsgeschiedenis van de installatie inzien.
        Data
        Kies per object (Werkbon, Service Verzoek, Service Contract etc.) en per veld welke gegevens er getoond worden.
        Meerdere portalen
        Creer meerdere portalen voor verschillende groepen gebruikers.
        Partner portal
        Planning in DP
        Laat onderaannemers/partners plannen via het klantportaal door de Service Planning-module beschikbaar te stellen.
        Rechten module
        Bepaal per gegeven wat de klant ermee mag.
        Aanpasbare schermen
        Pas schermen aan naar de wens van de klant
        Eigen huisstijl per portaal
        Creer een eigen huisstijl per portaal.
        Editor
        Gebruik de klantportaal editor om schermen, velden aan te passen voor een portal.
        Integratie
        Integreer het klantportaal in huidige website
        Domeinnaam
        Gebruik eigen domeinnamen om toegang te krijgen tot het klantportaal
        Integraties
        FieldBuddy Connect
        FieldBuddy integreert eenvoudig met andere systemen dankzij zijn out-of-the-box standaard interfaces. Deze service is onderdeel van FieldBuddy Connect.
        REST API
        Wij kunnen met vrijwel ieder systeem koppelen met behulp van onze Open API. Vraag naar de mogelijkheden.
        Aangepaste API's
        Wij kunnen maatwerk API's ontwikkelen waar externe systemen op kunnen integreren
        Aangepaste Integraties
        Wij kunnen integraties realiseren met elk ander systeem dat een API heeft.
        Outlook, Google Agenda koppeling
        Koppel je mailbox met FieldBuddy en email verkeer wordt automatisch aan de juiste contactpersoon gekoppeld
        iOT
        Integreer je iOT oplossing met FieldBuddy en automatiseer het aanmaken van werkbonnen bijv.
        NEW!
        Telefoon
        Integreer je telefoonoplossing met FieldBuddy.
        App store
        Bekijk de tienduizenden applicaties in de Salesforce Appexchange.

        Dit zijn add-on features. Neem voor meer informatie contact met ons op.

        Still exploring your options?

        Get the full overview of all features and capabilities, or talk to us about your specific needs.

        Download full feature list
        Call an expert

        Full Feature Overview

        All included features & capabilities

        PDF · Updated 2026

        60%

        60% minder dispatchtijd

        3x sneller

        Monteurs inplannen

        Automatiseer

        Je service workflows

        Veelgestelde vragen over Pricing

        Een abonnement van FieldBuddy Pro geeft je toegang tot het Service Center, het Dispatch Panel, FieldBuddy Pro Mobile, FieldBuddy Pro Swift en FieldBuddy Pro Connect. Daarnaast heb je iedere werkdag een supportteam tot je beschikking.

        De opstartkosten zijn afhankelijk van jouw situatie en wensen.

        Ja. Je hebt zelf de keuze welk device jouw medewerkers gebruiken. FieldBuddy Pro werkt op zowel iOS als Android.

        Ja, dat kan. Wij geven je eerst een online demo. Als je graag zelf de software wilt testen kunnen wij een gratis proefabonnement voor 30 dagen voor je afsluiten.

        Absoluut. Neem contact met ons op, dan bespreken we je wensen en denken we direct mee over een oplossing.

        Nog niet zeker welk abonnement bij jou past?

        Onze experts helpen je de beste keuze te maken voor jouw buitendienst.

        Bel met een expert

        Probeer FieldBuddy

        Krijg een vrijblijvende demo van een van onze sales managers

        Wil je weten wat FieldBuddy voor jou kan betekenen? Vul onderstaand formulier in om te starten.



          Probeer FieldBuddy

          Krijg een vrijblijvende demo van een van onze sales managers

          Wil je weten wat FieldBuddy voor jou kan betekenen? Vul onderstaand formulier in om te starten.



            Download een PDF met alle functionaliteiten!

            Ontdek hoe de oplossingen van FieldBuddy jouw kunnen helpen.

            Voer hieronder je e-emailadres in om alle de PDF te ontvangen.



              Ontvang uw succesverhaal PDF!

              Ontdek hoe onze oplossingen klanten hebben geholpen om opmerkelijke resultaten te behalen.

              Voer hieronder uw e-emailadres in om onze exclusieve succesverhaal PDF te ontvangen.