Wij helpen je graag. Neem contact met ons op via onderstaand formulier en wij komen zo snel mogelijk bij je terug.
Stroomlijn het onderhoud van assets om te zorgen voor minder incidenten, tijdige service door de juiste monteurs en proactieve communicatie met de klant.
Onderhoud opdrachten gedaan
Werkbonnen verwerkt
Actieve gebruikers
Incidenten voorkomen door effectief onderhoud
Met de preventieve onderhoudsmodule van FieldBuddy beschik je over alle tools om contractuele afspraken naadloos na te leven, waardoor het aantal incidenten uiteindelijk wordt verminderd.
Je bedrijf groeien brengt pijntjes met zich mee
FieldBuddy is gebouwd op het Salesforce platform. Dit betekent dat het FieldBuddy systeem onbeperkt configurable is en aangepast kan worden aan al jouw processen. Nu en in de toekomst, ook al veranderen jouw processen. Optioneel kan je FieldBuddy integreren met de Salesforce Sales Cloud voor je sales processen of met elke CRM oplossing in de markt. Ondanks dat FieldBuddy gebouwd is op het Salesforce platform, is FieldBuddy ‘stand alone’ en is een Salesforce licentie niet nodig.
The back office is duur, druk en wordt langzaam uitgebreid
FieldBuddy is gebouwd rondom automatisering. Laat je klanten gebruik maken van het klantportaal om afspraken in te plannen, gebruik de e-mailmodule om geautomatiseerde e-mails te versturen en gebruik Smart Planning om jouw buitendienst automatisch in te plannen. Met de Flow Builders module kan je alles automatiseren, maar dan ook echt alles.
Zorg voor consistente klanttevredenheid
Met de toenemende concurrentie worden prijs en service kwaliteit belangrijker. Bespaar kosten door het automatiseren en optimaliseren van processen door gebruik te maken van de analytics module, en door jouw buitendienst zo efficiënt mogelijk in te plannen. Laat je klanten nooit meer wachten. Geef ze een multi-channel ervaring (email/sms/…) door continue status updates te geven. Probeer niet alleen te streven naar dat hoge service niveau, maar geef je klanten dit ook daadwerkelijk door de communicatie modules te gebruiken van FieldBuddy.
FieldBuddy kan jouw onderhoudsbedrijf ook helpen met o.a.
Plan je persoonlijke demo en laat een van onze expert je vertellen wat we voor jou kunnen betekenen
Ja, FieldBuddy bevat een speciale module voor preventief onderhoud. Met deze krachtige functie kunt je proactief preventieve onderhoudstaken plannen en beheren, waardoor de uitvaltijd tot een minimum wordt beperkt en de levensduur van jouw apparatuur wordt verlengd.
Ja, je kunt nabestellingen automatiseren met behulp van de automatiseringsmogelijkheden in het platform.
De bestelling moet worden ingediend bij het ERP.
FieldBuddy's Swift App vergemakkelijkt directe communicatie en coördinatie tussen het onderhoudsteam in het veld en de backoffice. Ervaar realtime updates, zodat iedereen op één lijn zit.
FieldBuddy is in hoge mate aanpasbaar om te voldoen aan de compliance- en rapportagevereisten van verschillende onderhoudssectoren. Stem het platform af op specifieke industrienormen en zorg ervoor dat uw activiteiten voldoen aan de wettelijke richtlijnen en rapportagebehoeften.
Ja, FieldBuddy kan naadloos worden geïntegreerd met oplossingen voor voorspellend onderhoud.
Bel met een expert
