Wij helpen je graag. Neem contact met ons op via onderstaand formulier en wij komen zo snel mogelijk bij je terug.
Bel met een expert
Optimaliseer je inspectieproces
Om assets van klanten in de beste conditie te houden en problemen op tijd te signaleren, is het belangrijk om assets regelmatig te inspecteren. Dit voorkomt niet alleen onverwachte kosten, maar zorgt er ook voor dat assets niet opeens tot stilstand komen. Het is dus belangrijk om een soepel inspectieproces te hebben.
Verbeter je inspectieprocessen met FieldBuddy
Een goed inspectieproces is belangrijk om op tijd problemen aan te kaarten en de veiligheid van assets in de gaten te houden. Zo blijven ze in een optimale conditie. Maar dat gaat niet vanzelf: het draait om goede communicatie met je klanten en het goed vastleggen van gegevens. Als die gegevens niet juist worden bijgehouden, loop je het risico op fouten tijdens inspecties, dit wil je natuurlijk voorkomen.Â
Zorg voor een efficiënt inspectieproces
Het controleren van assets brengt verschillende uitdagingen met zich mee. Van onvolledige of verouderde informatie tot tijdrovende handmatige processen. Deze dingen zorgen er niet alleen voor dat inspecties minder snel verlopen, maar ook dat er sneller fouten worden gemaakt. Dit komt doordat belangrijke informatie niet altijd beschikbaar is.
- De uitdaging
- Verouderde informatie: Heb je ooit meegemaakt dat inspecteurs bij een inspectie aankomen en niet over de juiste informatie van een asset beschikken? Als zij niet beschikken over actuele gegevens, zoals de onderhoudshistorie, locatie of status van een asset, moet er waarschijnlijk door meerdere systemen of documenten worden gezocht om informatie te vinden. Dit is niet efficiënt.
- Inspecties liggen niet op één lijn: Als elke inspecteur hun inspecties anders uitvoert, kan er snel onduidelijkheid ontstaan. Andere inspecteurs weten namelijk niet altijd wat er precies is gedaan aan een asset, omdat iedereen op een andere manier werkt. Zonder een standaard aanpak of checklists kunnen belangrijke details worden gemist. Hierdoor ontstaan onvolledige rapportages.
- Tijdrovende processen: Het handmatig invullen van rapporten over inspecties, kost veel tijd en is ook nog eens foutgevoelig. Uiteindelijk duurt het hierdoor langer om, wanneer dezelfde asset nog een keer geïnspecteerd moet worden, te zoeken naar de juiste documenten.
- Onze oplossing
Met hulp van FieldBuddy vind je altijd de juiste, actuele informatie. Hierdoor hoeven inspecteurs niet meer door verschillende systemen te zoeken. Dankzij digitale checklists zorg je er ook voor dat iedereen op dezelfde manier werkt, waardoor de kans op fouten kleiner wordt en rapportages volledig zijn. En doordat het invullen van belangrijke gegevens digitaal gebeurt, bespaar je tijd en voorkom je vertragingen, zodat je snel de juiste beslissingen kunt nemen.
Ontdek meer over:
Raak nooit meer gegevens kwijt
Als een inspecteur een asset controleert, is het belangrijk dat hij gegevens goed vastlegd. Omdat assets regelmatig worden geïnspecteerd, moet deze informatie altijd beschikbaar zijn voor andere inspecteurs. Zo blijft iedereen op de hoogte en worden misverstanden voorkomen. Toch kan het vastleggen en delen van deze informatie in de praktijk best lastig zijn.
- De uitdaging
- Verloren gegevens: Doordat gegevens verspreid staan over verschillende documenten en systemen, is het lastig om ze snel terug te vinden. Dit is onhandig wanneer inspecteurs op locatie zijn en niet snel bij de laatste informatie over een asset kunnen. Het zoeken hiernaar neemt veel tijd in beslag.
- Onjuiste informatie: Het invoeren van gegevens op papier of in Excel kost niet alleen onnodig veel tijd, maar zorgt ook sneller voor fouten doordat gegevens over het hoofd worden gezien of niet worden ingevuld. Dit kan ervoor zorgen dat dat er onjuiste informatie in de rapportages komt te staan.
- Onvolledige rapportages: Soms worden belangrijke details over een asset niet goed vastgelegd. Dit kan later leiden tot onvolledige informatie, wat moeilijk te begrijpen of gebruiken is door inspecteurs tijdens toekomstige inspecties.
- Onze oplossing
Met de FieldBuddy Swift-app kunnen monteurs eenvoudig gegevens invoeren vanaf hun tablet, waar ze ook zijn. Alle informatie wordt digitaal vastgelegd en centraal opgeslagen, zodat iedereen altijd toegang heeft tot de meest actuele gegevens. Dit voorkomt fouten, zorgt voor snelle toegang tot eerdere inspecties en maakt inspecties sneller en nauwkeuriger.
Ontdek meer over:
Maak altijd overzichtelijke rapporten
Het samenstellen van rapporten brengt verschillende uitdagingen met zich mee: vertragingen doordat de backoffice moet wachten op gegevens, het samenvoegen van informatie uit verschillende bronnen en het moeilijk delen van de rapporten met je team kunnen het proces vertragen en de efficiëntie verminderen.
- De uitdaging
- Vertraging in rapportage: Voor het samenstellen van rapporten heb je de meest actuele gegevens van inspecteurs nodig. Moeten zij deze eerst afleveren op kantoor? Dan ben je waarschijnlijk vaak aan het wachten en dit zorgt waarschijnlijk voor vertragingen in het inspectieproces, je kunt namelijk niet direct actie ondernemen of snel besluiten nemen zonder de nieuwste informatie
- Informatie samenvoegen: De gegevens, die tijdens een inspectie worden genoteerd, komen vaak uit verschillende systemen of aantekeningen die met de hand zijn geschreven. Het resultaat? Uren werk om alles op een rij te krijgen.
- Rapporten delen: Een rapport opstellen is één ding, maar het snel delen hiervan met teamleden of managers is vaak een ander verhaal. Zonder een centrale omgeving waarin de rapporten gedeeld kunnen worden, is het lastiger om iedereen op tijd te informeren van eventuele problemen.
- Onze oplossing
Met FieldBuddy maak je het opstellen en delen van rapporten simpel. Inspecteurs leggen gegevens real-time vast en delen ze direct via de FieldBuddy Swift app. Hierdoor heb je geen vertragingen meer en beschik je altijd over de meest actuele informatie. Zo behoud jij het overzicht.
Ontdek meer over:
Verhoog je efficiëntie met FieldBuddy
Met FieldBuddy’s complete field service management-oplossing stroomlijn je het hele inspectieproces. Ook stel je rapporten eenvoudig op en worden dagelijkse taken automatisch uitgevoerd. Zo bespaar je tijd, verlaag je kosten en verloopt elke inspectie soepel.
Zie jezelf als een succesverhaal
Transformatie van Serviceprocessen: FieldBuddy’s succesvolle samenwerking met Ebusco
Doordat Ebusco volledig digitaal werkt, zijn ze klaar voor verdere groei. De informatie die zij uit de rapportages en dashboards van FieldBuddy halen, zorgt ervoor dat Ebusco zich continu kan verbeteren.
Probeer FieldBuddy
Krijg een vrijblijvende demo van een van onze sales managers
Wil je weten wat FieldBuddy voor jou kan betekenen? Vul onderstaand formulier in om te starten.
Call an expert
Schedule a short call with one of our product experts.
Want to know more? Put your questions to our expert. Leave your details and we'll get back to you.
Bel met een Expert
Plan een kort gesprek met een van onze product experts.
Wil je meer weten? Stel je vragen aan onze expert. Laat je gegevens achter en we nemen contact met je op.
Download een PDF met alle functionaliteiten!
Ontdek hoe de oplossingen van FieldBuddy jouw kunnen helpen.
Voer hieronder je e-emailadres in om alle de PDF te ontvangen.
Ontvang uw succesverhaal PDF!
Ontdek hoe onze oplossingen klanten hebben geholpen om opmerkelijke resultaten te behalen.
Voer hieronder uw e-emailadres in om onze exclusieve succesverhaal PDF te ontvangen.