Probeer FieldBuddy

Krijg een vrijblijvende demo van een van onze sales managers

Wil je weten wat FieldBuddy voor jou kan betekenen? Vul onderstaand formulier in om te starten.

Offerte aanvragen

Laat je verrassen door de eindeloze mogelijkheden

Vul het formulier hieronder in.

Contact

Vragen of opmerkingen?

Wij helpen je graag. Neem contact met ons op via onderstaand formulier en wij komen zo snel mogelijk bij je terug.

Digitale werkbon management
op één centrale plek

Heb jij ook geen overzicht meer in je openstaande werkzaamheden? Een mailbox die uitpuilt? Beheer je digitale werkbonnen in één centrale plek en krijg weer grip op je binnen- en buitendienstwerkzaamheden.

Krijg grip op je digitale werkbonnen

Gepuzzel met niet kloppende werkbonnen is verleden tijd en je werkbonnen worden tijdig en correct verwerkt. Automatiseer en stroomlijn je werkbonmanagement met FieldBuddy!

Flexibel én krachtig

Jij registreert jouw digitale werkbonnen hoe jij dat wilt. Pas FieldBuddy aan naar jouw wensen en automatiseer je werkzaamheden.

Zie wat FieldBuddy te bieden heeft

Werkbon meerdere installaties

FieldBuddy kent twee type digitale werkbonnen:

Bonnen die zijn gekoppeld aan één enkele installatie. Bonnen met meerdere installaties. Het eerste type is handig bij een incident: een installatie is kapot en moet gerepareerd worden. Een digitale werkbon met meerdere installaties is handig bij bijvoorbeeld onderhoud waarbij er enkele of honderden Installaties worden nagelopen. In combinatie met onze slimme checklijsten kan de monteur snel en gericht te werk gaan.

Geavanceerde checklijsten

Met geavanceerde checklijsten vervang je huidige (Excel) formulieren. De binnendienst krijgt inzicht in alle ingevoerde gegevens en creëert automatisch een dossier of rapport voor de klant. De buitendienstmedewerker kan zijn uitgevoerde taken afvinken in de FieldBuddy Swift app en commentaar en foto’s toevoegen per vraag uit de checklijst. De checklijsten hebben verschillende antwoordmogelijkheden, zoals tekstvelden, nummers en meerkeuzelijsten. Zo voorkom je onnodige communicatie en weet altijd wat er gedaan moet worden.

Overzicht en inzicht

Creëer overzicht in werkbon management door middel van rapportages en dashboard. Krijg inzicht wat de status is van al je openstaande werk, gecategoriseerd op bijvoorbeeld werkbon type of monteur. Of bedenk zelf je rapport en bouw je eigen Dashboards. Inzicht in werkbonmanagement wordt gecreëerd doordat de gehele werkbon administratie is gemakkelijk in te zien. Zo kan oude informatie van een werkbon snel worden achterhaald. Met werkbonmanagement maken mappen vol werkbonnen en alle losse tools plaats voor slechts één softwarepakket. Het gemis van overzicht in je werkbonnen is hiermee verleden tijd.

Gerelateerde wekbonnen

Krijg inzicht in werkbonnen uit het heden en verleden. Zie welke werkbonnen er in het verleden zijn uitgevoerd en welke werkzaamheden. De monteur heeft inzicht in onderdelen die zijn vervangen, welke besluiten er zijn genomen, checklijsten zijn uitgevoerd en de foto's die zijn genomen. Ook kan de monteur zien welke werkbonnen er gepland zijn of momenteel uitgevoerd worden door collega's. Lees meer over gerelateerde werkbonnen in de blog.

Alle digitale werkbon features op een rij

Nooit meer gepuzzel met niet kloppende werkbonnen. Werk snel, efficiënt en foutloos met de werkbon management tool van FieldBuddy.

Werkbon

De beschrijving van de werkzaamheden, de te verbruiken onderdelen of uit te voeren checklijsten.

Afspraak

Service Verzoek

Het service verzoek vormt de paraplu waaronder één of meer werkbonnen zitten. Klant niet thuis? Automatisch een nieuwe werkbon gekoppeld aan hetzelfde service verzoek.

Onderhoudsplanning

In de onderhoudsplanningsmodule kun je automatisch werkbonnen aan laten maken voor terugkerende onderhoudsverplichtingen. Deze worden direct zichtbaar in de planlijst zodra het systeem weet dat het onderhoudsbezoek weer aan de beurt is.

Custom velden

Creëer custom velden op de werkbon om alle wegenste informatie op te slaan

Werkbon status

Volg live de status van de Werkbon. Aangepaste statussen zijn ook mogelijk.

Checklijsten

Creer checklijsten om door de buitendienst in te vullen.

Tijdsregistratie

Inzicht in de gewerkte tijd en reistijd.

Werkbon Overzicht

Verstuur de klant een Werkbon overzicht per e-mail in PDF vorm. Compleet in eigen huisstijl met alle informatie over de uitgevoerde werkzaamheden

Validatieregels

Te configureren regels waaraan de Werkbon dient aan te voldoen. Verplichte serienummer? foto’s? Geen probleem.

Werkbon regels

Registreer voorafgaand de werkbon de te uit te voeren checklijsten, activiteiten of de te verbruiken onderdelen.

Bijlagen

Deel bestanden met de buitendienst en ontvang genomen foto’s of ingevulde documenten.

Werkbon met meerdere installaties

Creëer een werkbon waaraan meerdere installaties gekoppeld zijn.

Week en urenstaten

Bekijk week en urenstaten van de gewerkte tijd van de buitendienst

Werkbon met één installatie

Creëer een werkbon met één enkele installatie.

Snel werkorder aanmaken

Maak in minder dan één minuut een werkbon

Paul Busser
Customer Service Manager DRU

Klanten kunnen met behulp van FieldBuddy nog sneller geholpen worden dan voorheen

Paul Busser
Customer Service Manager DRU

Of bekijk de andere field service management mogelijkheden

Real time insights and user-friendly planning software.

Create work orders in minutes and use drag-and-drop to easily schedule.

Back office

Asset management

Beheer alle asset informatie op één plek

Ticketing

Beheer binnenkomende meldingen

Facturatie

Zet je werkbonnen automatisch om in facturen

Voorraadbeheer

Organiseer onderdelen, retour en voorraad

Planning

Service planning

Stroomlijn al je service planningsprocessen

Digitale werkbonnen

Maak werkbonnen in enkele klikken

Smart planning

Efficiënte planning op basis van AI

Monteur

Mobiele app

De gebruiksvriendelike buitendienst app

Geavanceerde checklijsten

Checklijsten voor je binnen- en buitendienst

Platform

Automatisering

Automatiseer je processen met de flow builders

Integraties

Integreer met al jouw backoffice systemen

Klantportaal

Laat jouw klanten online een afspraak inplannen

Dashboards

Krijg inzicht in jouw service processen

Meer weten over digitale werkbonnen?

Geef ons de kans om je te overtuigen en boek een gratis demo.

Plan demo

Resources

Over ons