Werken met zzp’ers en onderaannemers in FieldBuddy

Steeds meer servicebedrijven werken met zzp’ers en onderaannemers naast hun vaste monteurs. In FieldBuddy werken vaste en externe monteurs in hetzelfde systeem, elk met precies de rechten die ze nodig hebben. Zzp’ers plannen zelf hun werk en alles wordt vastgelegd, wat je ook helpt bij de regels rond de Wet DBA. In dit artikel lees je hoe dat werkt.

Één systeem voor vaste en flexibele teams

Of je nu een vast team hebt, alleen met externen werkt of een mix: iedereen werkt in hetzelfde systeem. Zzp’ers en onderaannemers krijgen een eigen profiel met de rechten die jij toekent. Via aparte omgevingen voor zzp’ers, vaste medewerkers, klanten en de binnendienst deel je alleen de informatie die relevant is.

Zzp’ers plannen zelf hun opdrachten. Ze geven hun beschikbaarheid op, kiezen tijdsloten en bepalen hun route. De binnendienst kijkt live mee en ziet per persoon en per team wie waar is ingepland en welke vaardigheden beschikbaar zijn, zonder de planning over te nemen.

In de praktijk

Zzp’ers werken op hun eigen telefoon of tablet. Ze ronden werkbonnen af, maken foto’s en laten de klant tekenen in de app. Belt een klant, dan ziet de binnendienst direct waar de monteur is en wat hij kan, of hij nu in dienst is of extern. Zo lever je overal dezelfde kwaliteit.

Zonnepanelenspecialist 365zon groeide met een groot team zelfstandige monteurs, zonder de binnendienst evenredig uit te breiden.

Zo helpt FieldBuddy bij de Wet DBA

De Wet DBA vraagt dat zzp’ers echt zelfstandig werken: geen sturing zoals bij personeel, duidelijke afspraken en ruimte voor eigen invulling. FieldBuddy ondersteunt dat zo:

  • Zelfstandig werken. Zzp’ers plannen zelf, kiezen hun route en gebruiken hun eigen apparatuur.
  • Alles vastgelegd. Werkbonnen, afspraken en uren worden automatisch geregistreerd.
  • Flexibele contractvormen. Rechtstreeks met zzp’ers of via payroll, iedereen werkt mee.
  • Gescheiden rollen. Onderaannemers krijgen een eigen omgeving met alleen de informatie die nodig is.

Software regelt de juridische kant niet voor je. Of een samenwerking voldoet, hangt af van de afspraken en hoe je in de praktijk werkt.

Flexibiliteit zonder chaos

Vaste medewerkers werken in roosters, zzp’ers hebben wisselende beschikbaarheid. Je stelt per persoon werkuren in, beheert afwijkende planningen en optimaliseert routes, allemaal in één systeem. Lees ook hoe personeelsplanning werkt in FieldBuddy Go.

Veelgestelde vragen

Kunnen zzp’ers op hun eigen telefoon werken?

Ja. De app werkt op iOS, Android en Windows, dus op de telefoon of tablet die ze al hebben.

Zien zzp’ers alle klantgegevens?

Nee. Je bepaalt per profiel welke informatie iemand ziet.

Kunnen zzp’ers zelf hun planning maken?

Ja. Ze geven hun beschikbaarheid op en kiezen zelf tijdsloten en routes. De binnendienst kijkt mee.

Benieuwd hoe dat er voor jouw organisatie uitziet? Vraag een demo aan, dan laten we het je zien in je eigen situatie.

Over de auteur

Camille Versteeg

Camille is een field service expert met meer dan 10 jaar ervaring in het bouwen van field service software en de implementatie hiervan binnen operationele processen.

Bekijk alle posts

Probeer FieldBuddy

Krijg een vrijblijvende demo van een van onze sales managers

Wil je weten wat FieldBuddy voor jou kan betekenen? Vul onderstaand formulier in om te starten.



    Inschrijven Webinar

    Servicemanager van de toekomst met AI

    Wil je weten welke ontwikkelingen AI met zich meebrengt en welke impact dit heeft op jouw rol? Laat je gegevens achter en schrijf je in!



      Try FieldBuddy

      Sign up here for a free demo

      Want to find out what FieldBuddy can do for you? Fill out the form below to get started.


        Download een PDF met alle functionaliteiten!

        Ontdek hoe de oplossingen van FieldBuddy jouw kunnen helpen.

        Voer hieronder je e-emailadres in om alle de PDF te ontvangen.



          Ontvang uw succesverhaal PDF!

          Ontdek hoe onze oplossingen klanten hebben geholpen om opmerkelijke resultaten te behalen.

          Voer hieronder uw e-emailadres in om onze exclusieve succesverhaal PDF te ontvangen.